Informações de contacto

📞 Política de Contato – GolStreet

Na GolStreet, valorizamos a proximidade com nossos clientes. Se tiver alguma dúvida sobre produtos, pedidos ou políticas da loja, a nossa equipa de suporte está disponível para ajudar.

📨 Formas de Contato

  • Email: contato@golstreet.com

  • WhatsApp: +5581991602496 (atendimento rápido)

  • Instagram: @golstreet_

⏱️ Horário de Atendimento

Na GolStreet, o nosso objetivo é estar sempre perto de você.

  • Atendimento principal:
    Segunda a Sexta: 07h00 – 23h00
    Sábados: 09h00 – 18h00

  • Domingos e feriados: atendimento não fixo.

👉 Apesar desses horários, o nosso canal de suporte via WhatsApp e Email está disponível 24 horas para receber mensagens.
Sempre que possível, a nossa equipa responde também fora do horário comercial, garantindo flexibilidade e proximidade com você.

O tempo médio de resposta é de até 24 horas úteis, mas na maioria dos casos conseguimos responder bem mais rápido. ⚡

✅ Compromisso de Resposta

  • Respondemos a todas as mensagens em até 24 horas úteis.

  • No WhatsApp, o atendimento costuma ser imediato ou dentro de algumas horas.

ℹ️ Informações Adicionais

  • Ao entrar em contato, informe sempre o número do pedido para agilizar o suporte.

  • Nosso time está disponível para esclarecer dúvidas, auxiliar em trocas/devoluções e fornecer informações sobre entregas.